NYTT 5-ÅRIGT FIBERAVTAL!

Vill med detta informera Er om att vi nu tecknat ett nytt kollektivt 5-års avtal för internet och TV. Föreningen kommer att behålla Net at Once och kompletterar med en modern TV-lösning från Telia för de som så önskar. Den nya avtalsperioden startar i oktober 2024, utförlig information och svar på frågor kommer fortlöpande här på hemsidan.

Fel på fibern?
Prova först om det hjälper att starta om dator, mediaomvandlare eller TV-boxen. Kolla om möjligt ifall grannarna har samma problem, då det kan vara ett mer omfattande avbrott. Kontakta därefter Netatonce kundtjänst som felsöker och ger råd. Telefon 0771-404400 vardagar kl 09-20   lördag-söndag kl 12-16:30

Kontrollera även på https://netatonce.se/driftinfo
Är det inte ett större fel så felanmäl TV till Sappa och Internet till Netatonce

För rena TV-problem kontakta Sappa-TV på 0774-444 744 vardagar 9-18 helger 10-14.

Får du ingen rätsida på problemet eller är du allmänt missnöjd med fibern, tveka inte att kontakta styrelsen.

OBS det går inte att svara eller kommunicera via vår hemsida – skicka ett mail till info@resofiber.se