OBS! OBS! Nu är det några få dagar kvar för Er att skicka in ert nya fiberavtal, senaste datum är måndag 29 juli. Det finns även möjlighet (utöver att lämna avtal på affären) att få skannat ditt avtal nu på fredag 26/7 hos styrelsemedlem Erik Bakke, adress Skönvik 2 mellan klockan 10-15. Erik kan nås på telefon +47 90029697 (240724)

NYTT 5-ÅRIGT FIBERAVTAL!

OBS!! Nu finns det nya avtalet i pappersform hos Ferman i affären. Har du utmaningar med digital signering och att skanna dokumentet? skriv då under avtalet på affären, det är även möjligt att lämna det signerade avtalet där. (240712)

Vill med detta informera Er om att vi nu tecknat ett nytt kollektivt 5-års avtal för internet och TV. Föreningen kommer att behålla Net at Once och kompletterar med en modern TV-lösning från Telia för de som så önskar. Den nya avtalsperioden startar i oktober 2024, utförlig information och svar på frågor kommer fortlöpande här på hemsidan.

Nya avtalet hittar du under fliken aktuellt, avtalet har också kommit till din mejl. De som inte har e-mail kommer få avtalet skickat via post. Vi behöver era nya undertecknade avtal innan den 29 juli.

2024-07-10

Fel på fibern?
Prova först om det hjälper att starta om dator, mediaomvandlare eller TV-boxen. Kolla om möjligt ifall grannarna har samma problem, då det kan vara ett mer omfattande avbrott. Kontakta därefter Netatonce kundtjänst som felsöker och ger råd. Telefon 0771-404400 vardagar kl 09-20   lördag-söndag kl 12-16:30

Kontrollera även på https://netatonce.se/driftinfo
Är det inte ett större fel så felanmäl TV till Sappa och Internet till Netatonce

För rena TV-problem kontakta Sappa-TV på 0774-444 744 vardagar 9-18 helger 10-14.

Får du ingen rätsida på problemet eller är du allmänt missnöjd med fibern, tveka inte att kontakta styrelsen.

OBS det går inte att svara eller kommunicera via vår hemsida – skicka ett mail till info@resofiber.se